Vitakruid
Vitakruid

Customer Service Specialist (32-40 u p/w)

Vitakruid en de Ortho Health Foundation zijn twee bedrijven die opereren als één organisatie. Vitakruid is een ontwikkelaar van hoogwaardige voedingssupplementen die voornamelijk door professionals in de gezondheidszorg worden ingezet. De Ortho Health Foundation is een kennis- en opleidingsinstituut in de orthomoleculaire voedingsleer voor professionals in de gezondheidszorg.

Onze cultuur laat zich omschrijven als open, direct, informeel, hardwerkend en resultaatgericht, onder het motto: winnaars hebben een plan, verliezers een excuus.

Door de groei van de organisatie zijn wij op zoek een Customer Service Specialist die ons team kan komen versterken. Het team bestaat nu uit vier Customer Service Specialisten, alle vier erkende en gediplomeerde Orthomoleculair Therapeuten die dagelijks voor onze klanten klaarstaan voor advies.

Functieomschrijving

Als Customer Service Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit kunnen consumenten zijn die productadvies willen hebben, maar ook therapeuten die vragen hebben omtrent orthomoleculair advies.

Het leuke aan deze functie is, is dat je back-up bent voor onze vaste trainingsbegeleiders. Dit houdt in dat je ook face-to-face advies kan geven aan cursisten tijdens opleidingsdagen en wanneer dat nodig is ook een kijkje kan nemen op onze externe locaties. Ook het geven van introducties voor opleidingen, zowel digitaal als voor de klas, zal op sommige dagen onderdeel zijn van je functie.

Kerntaken

  • Het beantwoorden van de telefoon
  • Het geven van orthomoleculaire adviezen, en productadviezen per telefoon
  • Het bijhouden en beantwoorden van onze adviesmail
  • Het beantwoorden van vragen die via de facebook- en de website chat binnenkomen
  • Het geven van korte introducties zowel bij de digitale lessen (via zoom) als voor de klas
  • Het beantwoorden van vragen van cursisten tijden opleidingsdagen
 

Functie-eisen

  • HBO- werk en denkniveau
  • Een afgeronde Orthomoleculaire opleiding
  • Aantoonbare kennis over hoogwaardige voedingssupplementen
  • Woonachtig in omgeving Hoofddorp (binnen een straal van 30km)
  • Ervaring met Facebook en Outlook
  • Aantoonbaar blind kunnen typen en uitstekende computer vaardigheden
  • Klantgericht en resultaatgericht
  • Je beschikt over een uitstekende Nederlandse taalvaardigheid
  • Tot slot ben je een teamplayer en heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel
 

Werkdagen en tijden

Van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00.

Wij bieden

Een leuke afwisselende baan in een succesvolle organisatie. Je komt te werken in een gedreven team waar samenwerking voorop staat. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris, een goed pensioen en opleidingsmogelijkheden.

Sollicitatieprocedure

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel stuur dan je CV en Motivatie naar: jessica@vitakruid.nl. Of bel voor meer informatie naar Jessica via 0252-534883.


Menu
Sluiten
Avatar
Kom je er niet uit?

Kom je er niet uit? Onze orthomoleculair specialisten bieden gratis advies op maat!

Vraag gratis advies aan!